Практика управления Mayo Clinic

Леонард Берри, Кент Селтман

Уроки лучшей в мире сервисной организации
2012

Йеспер Кунде Книга о корпоративной религии 2007 Читать полностью Уникальность теперь… или никогда

Сергей Малайкин Книга для тех, кто хочет придумать хорошее название. 33 урока 2018 Читать полностью Одним словом

Филип Грейвс Чего на самом деле хотят ваши покупатели 2012 Читать полностью Клиентология

Майкл Стелзнер Новые методы привлечения клиентов в эпоху Интернета 2012 Читать полностью Контент-маркетинг

Филип Котлер От продуктов к потребителям и далее — к человеческой душе 2012 Читать полностью Маркетинг 3.0

Рохит Бхаргава Как выявлять тренды раньше других 2016 Читать полностью Не очевидно