Сервис, который приносит прибыль
Ричард Оуэн, Лаура Брукс
Практическое руководство по созданию системы NPS
2015
Практическое руководство по созданию системы NPS
2015
Майкл Стелзнер Новые методы привлечения клиентов в эпоху Интернета 2012 Читать полностью Контент-маркетинг
Джим Калбах Создаем ценность продуктов и услуг через карты путей, блупринты и другие инструменты визуализации 2021 Читать полностью Путь клиента
Дэвид Льюис Как проникнуть в мозг покупателя 2015 Читать полностью Нейромаркетинг в действии
Тодд Генри Как стать лидером творческой команды 2019 Читать полностью Укрощение тигров
Скотт Бринкер Хакерские практики для эффективного бизнеса 2019 Читать полностью Agile-маркетинг
Аарон Уолтер, Итан Маркотт, Эрин Киссейн комплект из 4 книг 2007 Читать полностью Отзывчивый веб-дизайн. Эмоциональный веб-дизайн. Основы контентной стратегии. Сначала мобильные