Сервис, который приносит прибыль
Ричард Оуэн, Лаура Брукс
Практическое руководство по созданию системы NPS
2015
Похожие книги
YouTube для бизнеса
Майкл Миллер Эффективный маркетинг с помощью видео 2012 Читать полностью YouTube для бизнеса
Литературный мастер-класс
Юрген Вольф Учитесь у Толстого, Чехова, Диккенса, Хемингуэя и многих других современных и классических авторов 2014 Читать полностью Литературный мастер-класс
Высокие технологии работы с клиентами
Мика Соломон Как превратить случайного потребителя в искреннего приверженца 2013 Читать полностью Высокие технологии работы с клиентами
Хорошая, плохая, продающая
Алексей Каптерев Мастерство презентации 2.0 2020 Читать полностью Хорошая, плохая, продающая
Дизайн пользовательского опыта
Джон Уэлен Как создать продукт, который ждут 2021 Читать полностью Дизайн пользовательского опыта
Продающий контент
Ли Одден Как связать контент-маркетинг, SEO и социальные сети в единую систему 2013 Читать полностью Продающий контент