Сервис, который приносит прибыль
Ричард Оуэн, Лаура Брукс
Практическое руководство по созданию системы NPS
2015
Похожие книги
Рисуй, чтобы победить
Дэн Роэм Проверенный способ руководить, продавать, изобретать и обучать 2018 Читать полностью Рисуй, чтобы победить
Как писать так, чтобы вам доверяли
Кеннет Роуман, Джоэл Рафаэльсон 2014 Читать полностью Как писать так, чтобы вам доверяли
Визуальный молоток
Лаура Райс Как образы побеждают тысячи слов 2013 Читать полностью Визуальный молоток
Искусство проведения мероприятий
Александр Шумович, Алексей Берлов Беседы мастеров Бу и Шу 2016 Читать полностью Искусство проведения мероприятий
PR высокого полета
Инна Алексеева, Татьяна Гуляева Как сделать из топ-менеджера звезду 2008 Читать полностью PR высокого полета
Проектирование прибыльных веб-сайтов
Лэнс Лавдэй 2011 Читать полностью Проектирование прибыльных веб-сайтов