Обнимите своих клиентов. Обнимите своих сотрудников (комплект из 2 книг)
Джек Митчелл
2013
Читать полностью
Обнимите своих клиентов. Обнимите своих сотрудников (комплект из 2 книг)
2013
Обнимите своих клиентов. Обнимите своих сотрудников (комплект из 2 книг)
Александр Шумович, Алексей Берлов Беседы мастеров Бу и Шу 2016 Читать полностью Искусство проведения мероприятий
Джим Калбах Создаем ценность продуктов и услуг через карты путей, блупринты и другие инструменты визуализации 2021 Читать полностью Путь клиента
Игорь Манн 2014 Читать полностью Номер 1. Как стать лучшим в том, что ты делаешь
Леонард Берри, Кент Селтман Уроки лучшей в мире сервисной организации 2012 Читать полностью Практика управления Mayo Clinic
Юрген Вольф Учитесь у Толстого, Чехова, Диккенса, Хемингуэя и многих других современных и классических авторов 2014 Читать полностью Литературный мастер-класс
Марк Макгиннесс 4 элемента, из которых складывается успех 2020 Читать полностью Мотивация для творческих людей