Искренний сервис
Максим Недякин
Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит
2014
Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит
2014
Братья Маклеод Как придумывать истории, персонажей и развивать воображение 2017 Читать полностью Создай свою вселенную
Игорь Манн, Анна Турусина, Екатерина Уколова «Оружие» для менеджеров по продажам до встречи с клиентами, на встрече и после встречи с ними 2017 Читать полностью Инструменты маркетинга для отдела продаж
Коул Нассбаумер Нафлик Сторителлинг в аналитике 2020 Читать полностью Данные: визуализируй, расскажи, используй
Николай Кононов Как быстро писать впечатляющие тексты. 14 уроков 2017 Читать полностью Автор, ножницы, бумага
Мартин Реймонд Практическое руководство 2020 Читать полностью Исследование трендов
Энн Ламотт, Мария Сухотина, переводчик Заметки о писательстве и жизни в целом 2019 Читать полностью Птица за птицей