Искренний сервис
Максим Недякин
Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит
2014
Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит
2014
Леонардо Ингильери, Мика Соломон Принципы достижения настоящей клиентоориентированности 2012 Читать полностью Выдающийся сервис, отличная прибыль
Эл Райс 2014 Читать полностью Стратегия фокусирования
Лэнс Лавдэй 2011 Читать полностью Проектирование прибыльных веб-сайтов
Игорь Манн Еженедельник маркетера 2012 Читать полностью Хороший год
Джейсон Фоллс, Эрик Декерс Просто о главном 2012 Читать полностью Маркетинг в социальных медиа
Сергей Малайкин Покорить рынок и клиентов с помощью идеального нейминга 2023 Читать полностью Назови и продай