Искренняя лояльность
Фред Райхельд, Роб Марки
Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь
2012
Похожие книги
БРРР!-эффект
Иван Дьяченко Пособие по решению нерешаемых задач в бизнесе и жизни 2022 Читать полностью БРРР!-эффект
Я хочу больше идей!
Стив Роулинг Более 100 техник и упражнений для развития творческого мышления 2018 Читать полностью Я хочу больше идей!
Визуальные заметки
Майк Роуди Иллюстрированное руководство по скетчноутингу 2014 Читать полностью Визуальные заметки
Данные: визуализируй, расскажи, используй
Коул Нассбаумер Нафлик Сторителлинг в аналитике 2020 Читать полностью Данные: визуализируй, расскажи, используй
Контент-маркетинг
Майкл Стелзнер Новые методы привлечения клиентов в эпоху Интернета 2012 Читать полностью Контент-маркетинг
О шрифте
Эрик Шпикерманн 2016 Читать полностью О шрифте