Формула персонализации
Как коммуникации с клиентами влияют на эффективность бизнеса
2023
Похожие книги
Практика управления Mayo Clinic
Леонард Берри, Кент Селтман Уроки лучшей в мире сервисной организации 2012 Читать полностью Практика управления Mayo Clinic
Откровения рекламного агента
Дэвид Огилви 2012 Читать полностью Откровения рекламного агента
Искренний сервис
Максим Недякин Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит 2014 Читать полностью Искренний сервис
Клиентология
Филип Грейвс Чего на самом деле хотят ваши покупатели 2012 Читать полностью Клиентология
Маркетинг за МКАДом
Сергей Разуваев или исповедь маркетолога 2010 Читать полностью Маркетинг за МКАДом
Арифметика маркетинга для первых лиц
Игорь Манн 2010 Читать полностью Арифметика маркетинга для первых лиц