Выдающийся сервис, отличная прибыль

Леонардо Ингильери, Мика Соломон

Принципы достижения настоящей клиентоориентированности
2012

Читать полностью

Всегда на связи

Брайан Чен Как iPhone навсегда изменил нашу жизнь 2011 Читать полностью Всегда на связи

Возвращенцы

Игорь Манн, Анна Турусина Маркетинг возвращения: как вернуть потерянных клиентов 2013 Читать полностью Возвращенцы

Язык композиции

Альбрехт Рисслер Создаем выразительные фотографии 2017 Читать полностью Язык композиции

Литературный мастер-класс

Юрген Вольф Учитесь у Толстого, Чехова, Диккенса, Хемингуэя и многих других современных и классических авторов 2014 Читать полностью Литературный мастер-класс