Суперпотребители
2016 Читать полностью 642 идеи, о чем еще написать
Ричард Пулин Практическое руководство для студентов и дизайнеров 2019 Читать полностью Школа дизайна: шрифт
Филип Грейвс Чего на самом деле хотят ваши покупатели 2012 Читать полностью Клиентология
Эмануил Розен 2013 Читать полностью Анатомия сарафанного маркетинга
Джозеф Шугерман Справочник выдающегося американского копирайтера 2012 Читать полностью Искусство создания рекламных посланий
Леонардо Ингильери, Мика Соломон Принципы достижения настоящей клиентоориентированности 2012 Читать полностью Выдающийся сервис, отличная прибыль