Сервис, который приносит прибыль
Ричард Оуэн, Лаура Брукс
Практическое руководство по созданию системы NPS
2015
Похожие книги
Маркетинг без диплома
Джон Янч Просто и практично 2015 Читать полностью Маркетинг без диплома
Как стать популярным автором
Екатерина Иноземцева Тексты на службе личного бренда. 5 шагов 2017 Читать полностью Как стать популярным автором
Выдающийся сервис, отличная прибыль
Леонардо Ингильери, Мика Соломон Принципы достижения настоящей клиентоориентированности 2012 Читать полностью Выдающийся сервис, отличная прибыль
Хорошая, плохая, продающая
Алексей Каптерев Мастерство презентации 2.0 2020 Читать полностью Хорошая, плохая, продающая
Начни писать
Грант Фолкнер 52 совета для развития творческих способностей 2017 Читать полностью Начни писать
Без границ
Ай Вэйвэй, Ольга Терентьева, переводчик 2022 Читать полностью Без границ