Сервис, который приносит прибыль
Ричард Оуэн, Лаура Брукс
Практическое руководство по созданию системы NPS
2015
Похожие книги
Как научить лошадь летать?
Кевин Эштон Тайная история творчества, изобретений и открытий 2020 Читать полностью Как научить лошадь летать?
Контент — это валюта
Джон Вюббен Как разрабатывать продающий контент 2014 Читать полностью Контент — это валюта
Дизайн-мышление в бизнесе
Тим Браун От разработки новых продуктов до проектирования бизнес-моделей 2012 Читать полностью Дизайн-мышление в бизнесе
Zag
Марти Ньюмейер Манифест другого маркетинга 2015 Читать полностью Zag
4D брэндинг
Томас Гэд Взламывая корпоративный код сетевой экономики 2007 Читать полностью 4D брэндинг
Автор, ножницы, бумага
Николай Кононов Как быстро писать впечатляющие тексты. 14 уроков 2017 Читать полностью Автор, ножницы, бумага