Сервис, который приносит прибыль

Ричард Оуэн, Лаура Брукс
Практическое руководство по созданию системы NPS
2015
Практическое руководство по созданию системы NPS
2015
Игорь Манн 2012 Читать полностью Маркетинг без бюджета. Хороший год (комплект из 2 книг)
Роберт Роуз, Джо Пулицци Практическое руководство по созданию лояльной аудитории для вашего бизнеса 2014 Читать полностью Управление контент-маркетингом
Леонард Берри, Кент Селтман Уроки лучшей в мире сервисной организации 2012 Читать полностью Практика управления Mayo Clinic
Дэн Роэм Проверенный способ руководить, продавать, изобретать и обучать 2018 Читать полностью Рисуй, чтобы победить
Блейк Снайдер И другие секреты сценарного мастерства 2014 Читать полностью Спасите котика!
2025 Читать полностью Правила жизни и бизнеса (с автографом автора)