Подай идею
Леонардо Ингильери, Мика Соломон Принципы достижения настоящей клиентоориентированности 2012 Читать полностью Выдающийся сервис, отличная прибыль
Ричард Оуэн, Лаура Брукс Практическое руководство по созданию системы NPS 2015 Читать полностью Сервис, который приносит прибыль
Сергей Бернадский Как превратить читателя в покупателя 2012 Читать полностью Продающие тексты
Брэд Геддс 2014 Читать полностью Google AdWords. Исчерпывающее руководство
Как коммуникации с клиентами влияют на эффективность бизнеса 2023 Читать полностью Формула персонализации
Кеннет Роуман, Джоэл Рафаэльсон 2014 Читать полностью Как писать так, чтобы вам доверяли