Искренний сервис
Максим Недякин
Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит
2014
Похожие книги
Выдающийся сервис, отличная прибыль
Леонардо Ингильери, Мика Соломон Принципы достижения настоящей клиентоориентированности 2012 Читать полностью Выдающийся сервис, отличная прибыль
Пишут все!
Энн Хэндли Как создавать контент, который работает 2020 Читать полностью Пишут все!
Контекстная реклама, которая работает
Перри Маршалл, Брайан Тодд Библия Google AdWords 2014 Читать полностью Контекстная реклама, которая работает
Визуальные заметки
Майк Роуди Иллюстрированное руководство по скетчноутингу 2014 Читать полностью Визуальные заметки
Слово дизайнеру
Сара Бейдер Принципы, мнения и афоризмы всемирно известных дизайнеров 2014 Читать полностью Слово дизайнеру
Управление взаимоотношениями с клиентами
2012 Читать полностью Управление взаимоотношениями с клиентами