Искренний сервис
Максим Недякин
Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит
2014
Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит
2014
Дэвид Иглмен, Энтони Брандт Как стремление к творчеству меняет мир 2018 Читать полностью Креативный вид
Джек Митчелл Практика выдающегося обслуживания 2013 Читать полностью Обнимите своих клиентов
Брайан и Джеффри Айзенберг Ключевые принципы повышения конверсии веб-сайта 2011 Читать полностью Добавьте в корзину
Игорь Манн 2012 Читать полностью Маркетинг на 100%. Хороший год (комплект из 2 книг)
Майкл Бейрут И другие эссе о дизайне 2018 Читать полностью Теперь вы это видите
Игорь Манн 2020 Читать полностью Правила жизни и бизнеса. Том 2