Искренний сервис
Максим Недякин
Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит
2014
Похожие книги
Маркетинг без бюджета
Игорь Манн 50 работающих инструментов 2011 Читать полностью Маркетинг без бюджета
Продающее письмо
Дэн Кеннеди Как правильно написать рекламное письмо, чтобы привлечь максимальное число клиентов 2014 Читать полностью Продающее письмо
Хороший год
Игорь Манн Еженедельник маркетера 2012 Читать полностью Хороший год
Продающий контент
Ли Одден Как связать контент-маркетинг, SEO и социальные сети в единую систему 2013 Читать полностью Продающий контент
Заразительный
Йона Бергер Психология сарафанного радио. Как продукты и идеи становятся популярными 2013 Читать полностью Заразительный
Взлом маркетинга
Фил Барден Наука о том, почему мы покупаем 2014 Читать полностью Взлом маркетинга