Горячие поклонники
Кен Бланшар, Шелдон Боулз
Революционный подход к обслуживанию клиентов
2014
Революционный подход к обслуживанию клиентов
2014
Дэвид Ньюман 77 максимально полезных инструментов маркетинга 2015 Читать полностью Бери и делай!
Эрик Шпикерманн 2016 Читать полностью О шрифте
Ян Броди Повышаем продажи, используя email-маркетинг 2014 Читать полностью Продающие рассылки
Доктор Роберт Чалдини, Ноа Гольдштейн, Стив Мартин 50 доказанных способов быть убедительным 2013 Читать полностью Психология убеждения
Аннет Симмонс Как использовать силу историй 2012 Читать полностью Сторителлинг
Александр Шнайдерман 2013 Читать полностью Партизанский маркетинг в туризме