Дизайн-мышление в бизнесе
Тим Браун
От разработки новых продуктов до проектирования бизнес-моделей
2012
Похожие книги
Высокие технологии работы с клиентами
Мика Соломон Как превратить случайного потребителя в искреннего приверженца 2013 Читать полностью Высокие технологии работы с клиентами
Маркетинг на 100%. Хороший год (комплект из 2 книг)
Игорь Манн 2012 Читать полностью Маркетинг на 100%. Хороший год (комплект из 2 книг)
Сервис, который приносит прибыль
Ричард Оуэн, Лаура Брукс Практическое руководство по созданию системы NPS 2015 Читать полностью Сервис, который приносит прибыль
Как писать так, чтобы вам доверяли
Кеннет Роуман, Джоэл Рафаэльсон 2014 Читать полностью Как писать так, чтобы вам доверяли
О шрифте
Эрик Шпикерманн 2016 Читать полностью О шрифте
Суперпотребители
Эдди Юн Кто это и почему они так важны для вашего бизнеса 2017 Читать полностью Суперпотребители