Сервис, который приносит прибыль
Ричард Оуэн, Лаура Брукс
Практическое руководство по созданию системы NPS
2015
Похожие книги
Нейромаркетинг в действии
Дэвид Льюис Как проникнуть в мозг покупателя 2015 Читать полностью Нейромаркетинг в действии
Психология сарафанного радио
Йона Бергер Как сделать продукты и идеи популярными 2022 Читать полностью Психология сарафанного радио
Платформа: как стать заметным в Интернете
Хайятт Майкл Пошаговое руководство для всех, кому есть что сказать или что продать 2012 Читать полностью Платформа: как стать заметным в Интернете
Продающая упаковка
Ларс Валлентин Первая в мире книга об упаковке как средстве коммуникации 2012 Читать полностью Продающая упаковка
Обнимите своих клиентов
Джек Митчелл Практика выдающегося обслуживания 2013 Читать полностью Обнимите своих клиентов
Маркетинг на 100%: ремикс
Игорь Манн Как стать хорошим менеджером по маркетингу 2005 Читать полностью Маркетинг на 100%: ремикс